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          疫情下的新業態:多家商場試水“云購物”模式

          首頁    零售電商    疫情下的新業態:多家商場試水“云購物”模式

               【億邦動力訊】2月15日消息,新冠肺炎疫情讓實體商業面正在臨前所未有的困難和挑戰。受疫情影響,絕大部分購物者中心不得不暫停營業、縮短營業時間,也讓不少品牌門店遭受重創。在此背景下,商場和商家都在積極探索新的營銷模式。

           

                 除了為門店減免租金之外,實體商業也在利用線上尋求新的解決之道。據億邦動力不完全統計,近期友阿股份、凱德、愛琴海、天虹等9家大型商場分別利用其自身的APP商城、小程序,以及門店社群等服務,助力商家加速線上轉型,開啟“云購物”模式。

           

          圖片1

           

                 以大悅城為例,疫情期間,西單大悅城、朝陽大悅城、西單大悅城等多個項目,都以小程序商城等經營工具,通過線上線下融合的方式,逐步帶動場內商戶生產經營恢復,為商戶帶客售貨。

           

                 其中,西單小程序商城自2019年12月21日上線,已有UGG、FURLA、ADIDAS、Champion、MOUSSY+、歐舒丹等超40家場內商戶首批入駐,且產生近150萬交易額,日活量過萬。目前,第二批近60家品牌也即將入駐。

           

                 在天津大悅城的公眾號中,還聯合入駐商戶,推送店鋪導購二維碼。據大悅城方面表示,未來小程序商城還可將貨品進一步融入到短視頻、VR等新興社交場景,形成“網紅帶貨”、“明星種草”的優勢循環之中,也為商戶的客流開辟新的通道。

           

                 另外,友阿股份、愛琴海、銀泰百貨等購物中心也借助自己的線上平臺或第三方平臺為門店導購開通直播服務。

           

                 其中,銀泰百貨聯合淘寶推出“導購在家直播計劃”。截至目前,首批試點的銀泰導購在家直播累計時長已超10000分鐘,累計觀看量超過10萬人次。

           

                 而在友阿股份的小程序直播中,有很多品牌每天的直播時長超過3小時,用戶的在線時長也得到了顯著增長。據友阿集團的數據顯示,友阿多個不同類目品牌直播間的訪問人數及成交金額遞增爆發時間節點和疫情爆發的時間節點都基本吻合,明顯上升趨勢均出現在1月30日前后。

           

                 除此之外,北京、成都、重慶、??诘榷嗟氐谋镜鼗虉鲆查_始嘗試轉型線上購物。

           

                “云購物”模式很好的彌補了購物中心局限于線下模式的不足,成為因疫情崛起的又一新興業態。不過,也有業內人士指出,購物中心的線上商城及小程序與淘寶、京東等電商平臺提供的服務相差不大,因此其服務模式也有待進一步完善。

          2020-02-17
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